نویسندگان: خیری، بهرام؛ عباسعلی زاده، منصوره؛ مجله: مدیریت فرهنگ سازمانی » پاییز و زمستان ۱۳۸۷ – شماره ۱۸ علمی-ترویجی/ISC ‏(۱۲ صفحه – از ۱۶۷ تا ۱۷۸)